Transforma tu Contact Center en un motor de crecimiento para tu negocio
BPO
La integración de la tecnología adecuada, y su personalización según una estrategia establecida, puede conseguir un aumento de la productividad del Contact Center de entre un 25% y un 35%. Que dicha tecnología sea flexible y escalable es crítico para responder a las necesidades de las empresas de Outsourcing.
Mira cómo Atento consiguió una gestión omnicanal del Customer Experience
integrando la solución para Contact Center de Enghouse Interactive, Presence Suite
